黑蚁资本与中国社会科学院社会学研究所联合发布的中国首份聚焦消费企业ESG实践的研究报告显示,中国消费企业对ESG的重视程度正不断提升,在生产材料、产品包装、运营、能源利用与供应链体系等不同环节发力,将行业特点与具体实践相结合,深入行业上下游以及产品服务的全生命周期。
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ESG是环境、社会和公司治理的简称,是在传统财务指标基础上,进一步结合了与企业可持续发展相关的多元化指标,现已成为当今衡量企业价值的新型工具。
目前,ESG理念已逐渐成为全球范围内的共识,国际资管行业越发重视ESG理念在投资目标、投资策略或投资原则中参考的重要性,ESG成为投资界的主流趋势。与此同时,越来越多的企业秉持ESG理念走上转型之路。ESG已经从一道选择题,逐渐发展成为企业的必答题。
由此可见,ESG时代中,公司品牌战略需要更多地关注ESG因素,同时,企业也需意识到,树立具有社会责任感的正面形象,传递正向价值观对于消费者选择和投资者青睐愈发重要。
ESG属性成为消费者
购买决策的重要因素之一
随着社会经济的不断发展、百姓生活水平的不断提高,近年来,人们的消费观念也在发生转变,正在经历从“被动消费者”到“积极创造者”的过程。如今的消费者更加理性,他们的消费选择、品牌偏好、品牌共鸣,将会影响企业和品牌的选择。
研究发现,越来越多的消费者开始认真考虑购买产品的影响力,他们倾向于选择那些对社会和环境产生积极影响的品牌。普华永道发布的《新零售未来改写:可持续商机点燃新增长引擎》报告显示,消费者的可持续消费意识正在觉醒,全球40%以上的终端消费者愿意为具备ESG属性的产品和服务支付达10%的溢价。
中国消费者更易被具有社会责任意识的品牌所吸引,愿意为值得信赖且符合自身价值主张的ESG产品服务支付高达20%的溢价。因此,更具ESG属性的产品也能够极大的激发消费势能。
在市场发展日益完善和繁荣的同时,消费品及零售行业也已进入ESG重塑行业生态的发展新时期,绿色环保、回馈社会的商业向善的理念也逐步渗透进了商业的顶层设计之中。
为了能更好的服务消费者,锅圈坚持做社区店,立足社区生态,扎根社区服务民众。社区与街道是最小的社会毛细血管,锅圈一家店服务6一7个社区3000+户家庭的一日三餐。社区店的模式,能够将锅圈打造成为“距离近”、“嘴巴近”、“心也近”的“五分钟到、五分钟吃”居家生活邻里中心,也更近、更快的为消费者提供优质产品。
ESG时代下的品牌新战略
ESG时代下,品牌需要更加注重社会责任感及正面形象建设。品牌需要通过它的行业领导权来表达出它对环境和社会的承诺。
可口可乐公司于2007年创建了“黄金三角”合作伙伴关系模式,即政府部门、社会组织和企业三方共同协作,充分发挥各自在专业领域的知识、技术、资源等优势,协力推动可持续发展领域的各项议题。
15年间,在“黄金三角”合作模式的实践中,可口可乐中国与合作伙伴共同实施了诸多具有影响力、示范性的水资源保护项目,覆盖全国20余个省份的水源地保护、可持续农业、湿地保护和修复、农家乐人工湿地、社区饮水安全等领域的近50个水资源保护项目,惠及当地数千万居民,切实推动了企业、社区与环境的共生共荣。
作为社区餐饮数字化新零售的代表品牌,锅圈食汇为助力国内经济发展,优化消费场景,着眼烧烤、露营等新消费场景,从火锅、烧烤、小龙虾等食材,到炊具、餐具等方面进行升级,满足消费者多场景餐炊需求,激发消费势能,助力推动内需增长。同时,公司设有专门的品控部门,从源头到门店层层把控产品质量,凭借高标准、严要求的品控管理为消费者树起保护网。
据悉,锅圈食汇通过采取一系列创新举措来实现绿色低碳服务。例如,公司积极推广采用可降解塑料袋和可重复使用的无纺布购物袋来取代传统塑料袋的方案,以减少“白色污染”,降低塑料制品对环境的负担。这种环保理念的贯彻实施有助于提高消费者对环保的认识,引导公众形成绿色消费意识。
品牌应积极树立绿色发展愿景,并通过自身影响力,从利益相关方多元期待出发,响应并支持ESG战略板块中的关键领域价值传递。比如,品牌供应链责任的履行不仅有助于保护企业声誉和减少供应链风险,也有助于建立长期稳定的供应关系。
在过去一年中,苹果公司在全球供应链中扩大可再生能源使用范围、使用回收材料和其他低碳材料生产产品,共避免了2800万公吨的碳排放。为实现产品供应链减碳,苹果供应商正在转用产自太阳能、风能等可再生能源的电力。
目前,已有超过250家供应商承诺使用100%可再生电力制造苹果设备产品,占苹果直接制造支出的85%以上。到2030年,苹果的所有产品都将以100%清洁能源制造。
锅圈食汇作为中国领先的家庭餐饮解决方案品牌,近年来,公司积极构建有责任的供应链,以推动可持续发展和履行企业社会责任。在供应链上游,锅圈食汇通过采购、生产等环节,为乡村振兴注入新动力。公司从食材源头地区解决农产品滞销问题,改进养殖技术帮助农村提升养殖水平,为乡村增收增产。
公司整合专业食材工厂,开展大范围的农副产品采购,建设生产基地和研发中心,带动区域从业人员增收,促进当地就业。
在供应链中游,锅圈食汇积极利用数智化供应链推动乡村发展。公司通过线上线下一体化的全渠道覆盖以及和华为云合作构建云信息中心,实现门店数字化数据分析与智能决策。在供应链下游,锅圈食汇门店迅速扩张的同时,创造了大量的创业机会和就业岗位,同时也带动了经济发展,使更多人受益于就业机会和实际福利。
ESG时代下
品牌战略新思考
ESG时代已经到来,这意味着环境、社会和治理因素在消费、商业决策等环节中发挥着越来越重要的角色。ESG标准涵盖了企业的可持续性和社会影响力,其已经成为多数投资者、消费者等的关注焦点。
因此,品牌在发展过程中需要将可持续性和社会责任等方面考量与经济效益相结合。只有这样,品牌才能在长期发展中立于不败之地。
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