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1、可能是因为用户的微信号不是实名认证的，也可能是因为没有绑定银行卡，所以要向零钱通转进时，必须先将零钱打到银行卡上；

2、有可能是因为微信不是最新版的，所以不能使用，

3、也有可能是因为手机和网络的原因，可以升级微信，或者查看网络，然后切换到更快的网络。

4、如果没有打开零钱通，或者不小心关掉了零钱通，也无法转进了。

零钱通的缺点是什么？

1、零钱通的缺点主要是扫码风险，以及理财风险。对大多数用户而言，零钱通与微信余额差别不大。这两款产品在使用过程中都较为顺畅，但用户很容易扫描到一些有问题的二维码，因此具有较大的安全隐患。在这种情况下，如果只是一个纯粹的零钱通理财，总体收益不会很高，但是，当一个人使用零钱通进行正常的交易时，经常扫二维码，就会产生一些风险。

2、零钱通属于理财产品，所以收益是不确定的。在收益减少的情况下，用户毫无疑问地会失去一些利息。零钱通的收益，也会随着时间的推移，而出现起伏不定的迹象。

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