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ITSS（Information Technology Service Standard）认证是一项旨在提高企业计算机信息服务水平和质量的认证。它被视为国内信息服务行业质量认证的“金标准”，是企业提高自身核心竞争力的关键手段之一。但是，许多人对ITSS认证的有效期并不了解。在本文中，我们将详细介绍ITSS认证的有效期和到期后应该如何处理。

ITSS认证的有效期通常为三年。在这三年内，企业需要不断提高自己的信息服务水平，根据大量的客户反馈信息，不断改进自己的服务流程和服务质量，通过不断的提高服务水平来满足客户需求，从而获得更好的客户体验和口碑。

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到期后，企业需要进行ITSS认证的复评。如果企业希望继续保持ITSS认证，在复评时需要证明它在过去的三年中持续提高了信息服务水平，并且仍然符合ITSS认证标准的要求。如果企业不能通过复评，则将失去ITSS认证身份。为了保持ITSS认证，企业需要始终关注客户的需求和反馈，进行实时的改进和提高，并积极指导和培训员工提高服务质量。

需要注意的是，ITSS认证是一项与业务相关的认证，仅在与认证领域相关的信息服务领域内得到普遍认可。如果企业需要在非认证领域中展开业务，ITSS认证不一定是必需的，这意味着企业可能需要进行其他相关认证或获得其他荣誉。

总之，ITSS认证有三年有效期。到期后，企业需要进行复评，证明其仍然符合ITSS认证标准的要求。为了保持认证身份，企业需要始终关注客户的需求和反馈，进行实时的改进和提高，并积极指导和培训员工提高服务质量。ITSS认证是企业提高信息服务水平、提升核心竞争力的重要手段之一，企业可以在此基础上不断提升自身服务水平，为客户提供更好的服务和支持。

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