洞察消费新主流,利郎如何通过新零售打动Z世代青年
来源:商业观察网 发布时间:2023-04-23 11:49:35

4月11日中国利郎(01234.HK)公告,2023年第一季度"LILANZ"产品零售金额(按零售价值计算)与2022年同期比较录得低双位数增长,第一季度恢复到2019年的相约水平,品牌瞄准主流消费者心智,结构持续升级、年轻化趋势明显。


(相关资料图)

随着现代社会的发展,新主流消费群体早已突破固有范畴,聚焦到Z世代青年一代,男装品牌与消费者关系也发生新的变化。利郎简约男装在洞察消费新主流的同时,如何通过新零售渠道与这一主力消费群体高效沟通,并构建情感连接?通过解读利郎简约男装新零售革新之路,或能为更多男装品牌带来新的思路。

对话“Z世代”,持续传递“新鲜感”

电商作为一个线下渠道的补充,已经成为各大企业的一个标配,特别是在疫情时代,线上渠道发挥着重要作用。利郎电商除了是线下渠道没有覆盖到的人群的一个补充,更是利郎品牌走向年轻人的一个重要窗口。它不仅仅是销售的渠道,更多是一个品牌和年轻人交流的平台,让消费者跟随品牌进行焕新,让消费者所看即所得,自然而然地达到销售目的。

对于利郎而言,新零售不仅仅是简简单单的线上销售,更重要的是利郎与Z世代青年沟通的渠道。利郎将天猫作为主阵地,全面覆盖京东、抖音、唯品会等多平台,利用电商平台流行方向,有针对性的研发货品、分析货品,给用户和消费者带来更好的购物体验以及服务,为消费者提供了更多、更全、更新的时尚服饰选择。

加快新零售布局,跳脱传统经营模式

疫情加快了传统企业布局电商的步伐,对于利郎来说亦是如此。前两年受疫情影响,线下流量锐减,品牌不得不重新考虑渠道创新以及迭代布局,利郎在2020年加快了新零售版块的发展速度,这是在预期之外的。虽然起步较晚但进步很快,这两年利郎在主流的新零售平台上的销售表现都比较靠前,和原有的一些区域的竞争对手相比一直在进步,占比份额也在快速提升。

从新零售布局来看,利郎虽然起步晚但是进步大,不仅仅在天猫男装类目常年前十,在微商城领域也有不俗的成绩。利郎分别为轻商务系列及主系列在微商城开店,既利用社交平台推广品牌,唤醒沉睡用户,又精细化实体店VIP客户的需求,形成线上线下双联动。据利郎电商相关负责人透露,2022年利郎在新零售全渠道GMV突破10亿。

延展多元化产品线,持续探索新零售

据了解,利郎线上销售的款式偏基础的、偏入门级的产品,线下更多是偏升级款个性化的产品,在产品宽度、体验性、地域习惯上更有针对性,线上线下选品方面会有一定区别。线下门店辐射范围小但深度更深,线上覆盖范围广,但是除了一些图片跟文字的描述,没办法让顾客更好的感受利郎男装的品质。对于服装而言,线下的优势还是比较明显,可以试穿,触摸等,体验感更强。

对此,利郎在保持品牌简约调性的同时,不断在设计上推陈出新,开辟利郎LILANZ、利郎LESS IS MORE两大系列类别,通过跨界、潮流化等创新手段,不断开发“极致单品”增强品牌个性表达,吸引Z世代青年们的喜爱。

利郎将现代时尚风格充分展现到设计中,延续产品的简约调性,不断差异化品牌营销策略,打造核心竞争力。2021年,利郎开启娱乐营销新旅程,成为芒果TV现象级综艺节目《披荆斩棘的哥哥》的行业指定,在节目热播期间全方位的借势营销;此前,利郎曾与《中国日报》、热播剧《长安十二时辰》、热门国漫《一人之下》、日本漫画《哆啦A梦》、美国涂鸦艺术家巴斯奎特、新锐艺术家NICK等联名跨界合作,并与携手《三体》、《中国国家地理杂志》等共同打造品牌新一季的服装创意。

2023年,利郎继续在男装设计上“大刀阔斧”,以非遗元素为创想元素,开发了系列产品。该系列在简约的大风格之下,还将中国非遗文化穿插其中,通过现代设计手法以及自主研发技术来呈现,为利郎简约男装成衣设计打造专属性。

零售的本质始终是商品加服务,可以看到,利郎在新零售版块运作上有着清晰的战略规划和灵活的机制“打法”。不论是品牌策略还是产品变革,都在不断放大公司品牌价值,加速营销转化,驱动业绩更强劲的增长。多元化“沟通”渠道,不仅能提升用户体验,挖掘更多的潜在购买力,还能为公司带来了更多产品文化附加值,形成更为长久的竞争力。

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