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小伙伴们,今天给大家科普一个小知识。在日常生活中我们或多或少的都会接触到12321方面的一些说法，有的小伙伴还不是很了解，今天就给大家详细的介绍一下关于12321的相关内容。

1、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心（以下简称“12321举报中心”）为中国互联网协会受工业和信息化部（原信息产业部）委托（信部电函2007459号）设立的举报受理机构。

2、负责协助工业和信息化部（原信息产业部）承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息内容（包括电信企业向用户发送的虚假宣传信息）的举报受理、调查分析以及查处工作。

3、2020年9月9日，工信部宣布，将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。

4、以12381系统及通信平台为基础，通过整合123812300、12321三条政务热线，实现“一号对外”，同步上线7×24小时智能在线咨询服务。

关键词： 工业和信息化部 信息产业部 公共服务